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主要工作内容：
1、负责万博智能家居在2B和2C市场销售过程中的技术支持工作，与研发行沟通对接,输出技术解决方案，推动产品问题解决;
2、负责搜集整理产品资料，结合2B和2C客户需求，输出培训教材，负责全屋智能产品的技术培训工作，为客户提供全方位的产品知识培训;
3、作为技术支持专员对为一线经销商培训进行技术支撑，参与公司全屋智能技术体系制定;

岗位要求：
1、全日制大专及以上学历;
2、具有较强的文档输出能力，能够根据行业��展和经销商的实际业务需求,输出相应的技术支持文档；
3、具有2年及以上智能家居行业经验，熟悉智能家居系统的调试、指导、客户培训及售后技术支持；
4、能迅速学习新产品的调试与应用，有较强的讲解能力，有培训经验者优先。
5、有易来/绿米/欧瑞博智能产品安装调试经验优先

1、 参与新产品DFx评审，从生产角度提出建议，预警风险、及相关解决方法建议；
2、 跟进新产品各阶段的试产状况，提交相关试产报告，协助完成物料试用、二供物料导入验证。协助验证研发输出的各种技术文件的准确性；
3、 负责跟进试产项目生产所需工装夹具、配件的设计、协助研发对外协厂技术支持，确认项目生产所需夹具、测试配件的清单和数量、相关的外协工艺文件；
4、 负责试产线生产和技术人员沟通项目情况，保证项目生产的梳理进行。及时分析、解决试产问题，反馈和总结试产报告给项目相关人员并跟踪、推动改善；
5、 完成新产品的生产工艺流程制定和初步操作指引，及新产品整机封样；
6、 量产产品生产状况跟进，工艺优化，推动直通率提升。
 

1、 全日制本科以上学历，有通信、消费电子类产品工艺工程3年以上工作经历，有智能摄像机、智能家居类产品相关工作经验优先；
2、 具有良好的沟通和语言表达能力，善于沟通；
3、 熟练使用PADS、CREO、CAD等软件；
4、 熟练测试原理、测试工具，善于发现软件bug，熟悉电子电路及查看电路原理图。

1、 负责项目试产导入过程中统筹及协调工作，包括生产资料确认，试产物料齐套确认，治具准备状态，排产计划，提供试产及量产checklist给工厂核对生产资料；组织工厂成员审查资料；
2、 负责在试产过程中对可制造性评审，从生产角度提出建议，预警风险、及相关解决方法建议、协助验证研发输出的各种技术文件的准确性；
3、 负责跟进试产项目生产所需工装夹具、配件的设计、协助研发对外协厂技术支持，确认项目生产所需夹具、测试配件的清单和数量、相关的外协工艺文件；
4、 负责试产线生产和技术人员沟通项目情况，保证项目生产的梳理进行；及时分析、解决试产问题，反馈和总结试产报告给项目相关人员并跟踪、推动改善；
5、 量产过程中，协助PE工程师对重大技术问题及时处理、解决，反馈给项目相关人员，并跟踪、推动改善。
 

1、大专及以上学历，3年以上相关工作经验；
2、通讯、消费电子类产品、有摄像机制造相关经验者优先；
2、对测试、硬件和结构相关知识有一定的认知；
3、具有良好的沟通和语言表达能力，善于沟通；
4、熟悉办公软件，绘图软件CAD/Pro/e5、 适应出差，能长期有较大压力下工作。

1、 检查产线试产资料版本和试产前工作准确；
2、 负责试产物料检验标准和IQC时间检验结果；
3、检查试产贴片/组装/OQC段是否有规范的作业指导书，并按该作业指导书操作；
4、试产产直通率、试产不良和OQC检验数据收集，组织团队进行分析，推动良率提升；
5、主导试产制程中出现的品质异常分析和改善推动，并结案和标准化；
6、协助安排试产产品各项测试工作开展，反馈测试进展，并跟进不良分析；
7、评估供应商质量保障能力，供应商量产交货监控，跟进项目零件承认，来料异常协调处理。

1、熟悉电子产品生产流程和组装流程，来料异常处理和过程品质控制流程；
2、有较强的沟通协调、组织分析和决策能力；
3、工作吃苦耐劳，且抗压能力强，能适应长期驻厂；
4、有质量管理工作经验，熟悉ISO质量管理体系，熟悉QCC、8D、6sigma常用质量管理工具。

1、负责IQC检验作业指导书和品质判定标准的落实，检查现场关键岗位及检验人员是否按规范操作；
2、检查工厂贴片/组装/OQC段是否有规范的作业指导书，并按该作业指导书操作；
3、针对生产直通率、生产不良和OQC检验数据，组织外协厂进行分析，推动良率提升；
4、主导生产制程中出现的品质异常分析和改善推动，并结案和标准化；
5、协助安排产品生产测试，例行测试和专项测试工作，并跟进不良分析；
6、参考售后分析，识别潜在不足和风险，推动外协厂质量管理能力持续提升；
7、供应商量产交货监控，来料异常协调处理。

1、熟悉电子产品生产流程和组装流程，来料异常处理和过程品质控制流程；
2、有较强的沟通协调、组织分析和决策能力；
3、工作吃苦耐劳，且抗压能力强，能适应长期驻厂；
4、有质量管理工作经验，熟悉ISO质量管理体系，熟悉QCC常用质量管理工具。

1、负责研发项目技术问题的分析与跟踪；
2、负责研发项目试产的技术支持和问题分析；
3、负责售前技术培训和技术支持；
4、负责售后客服的技术支持；
5、跟进部分项目的工作任务。

1、机电相关专业，本科及以上学历，三年以上相关工作经验；
2、熟悉智能锁行业优先，包括熟悉各类主流智能锁的原理和安装优先；
3、熟悉售后的基本工作流程，有技术支持经验优先；
4、有一定的技术基础，有较强的技术问题分析能力；
5、有较强的售后客服交流能力。